Avec cette politique de confidentialité, nous souhaitons vous faire connaître l’importance que GEPTAHOR, S.L. donne au traitement de vos données personnelles. Pour atteindre cet objectif, nous nous efforcerons de présenter de manière transparente et claire les différentes manières et moyens par lesquels nous collectons, traitons et utilisons vos données.
Par ailleurs, nous mettons à votre disposition différents moyens de communication afin que vous puissiez, si vous le souhaitez, nous adresser toutes questions afin d’être informé du traitement auquel nous soumettons vos données personnelles, vous donnant ainsi un contrôle total sur celles-ci.
L’utilisation de ce site Web implique l’acceptation de tous les termes énoncés dans cette politique de confidentialité, veuillez donc la lire attentivement avant de les accepter.
GEPTAHOR, S.L se réserve le droit de modifier cette politique pour l’adapter aux évolutions législatives ou jurisprudentielles, ainsi qu’aux pratiques du secteur.
En tant qu’utilisateur, vous garantissez que les données que vous nous fournissez sont exactes, authentiques et véridiques, en vous engageant à les tenir dûment mises à jour. GEPTAHOR, S.L est exonérée de toute responsabilité quant à leur manque d’exactitude.
La langue utilisée sur ce site Web sera l’espagnol et le russe. GEPTAHOR, S.L n’est pas responsable des conséquences qui pourraient découler de la mauvaise compréhension de la langue par l’utilisateur ou des traductions erronées qui pourraient être faites du texte présenté ici.
AVIS AUX MINEURS
Avec les évolutions réglementaires en cours, nous vous informons que dans le cas où vous êtes sous quatorze ans, il est obligatoire d’avoir le consentement des parents ou des tuteurs légaux pour le traitement de leurs données personnelles.
En aucun cas des données relatives à la situation professionnelle, économique ou privée des autres membres de la famille ne seront collectées auprès des mineurs sans leur consentement.
Si vous êtes sous quatorze ans et que vous avez accédé à ce site Web sans en informer vos parents, vous ne devez pas vous inscrire en tant qu’utilisateur.
CADRE RÉGLEMENTAIRE
GEPTAHOR, S.L a adapté son site Internet alegria-realestate.com aux exigences du nouveau Loi Organique 3/2018 de Protection des Données Personnelles et de Garantie des Droits Numériques (LOPDGDD).
Il est également conforme aux Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques (RGPD)), ainsi qu’avec le Loi 34/2002, du 11 juillet, Services de la société de l’information et commerce électronique (LSSICE ou LSSI).
RESPONSABLE DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
GEPTAHOR, S.L avec NIF B54586763 et adresse à AVENIDA HABANERAS, 87 – 03182 TORREVIEJA (Alicante). Vous pouvez contacter le Responsable du traitement, soit par téléphone au 965713201, soit par e-mail à [email protected].
PRINCIPES QUE NOUS APPLIQUERONS À VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Lors du traitement de vos données personnelles, nous appliquerons les principes suivants qui sont conformes aux exigences du nouveau règlement européen sur la protection des données :
- Principe de légalité, de loyauté et de transparence : Nous aurons toujours besoin de votre consentement pour le traitement de vos données personnelles pour une ou plusieurs finalités spécifiques que nous vous informerons au préalable en toute transparence.
- Principe de minimisation des données : Nous ne demanderons que les données strictement nécessaires au regard des finalités pour lesquelles nous les demandons. Le minimum possible.
- Principe de limitation de la durée de conservation : Les données ne seront pas conservées plus longtemps que nécessaire aux finalités du traitement. En fonction de la finalité, nous vous informerons de la durée de conservation correspondante. Dans le cas des abonnements, nous réviserons périodiquement nos listes et éliminerons les enregistrements inactifs pendant une période considérable.
- Principe d’intégrité et de confidentialité : Vos données seront traitées de manière à garantir une sécurité adéquate des données personnelles et la confidentialité. Vous devez savoir que nous prenons toutes les précautions nécessaires pour empêcher tout accès non autorisé ou toute utilisation abusive des données de nos utilisateurs par des tiers.
COLLECTE DE DONNÉES : OBJECTIF/BASE JURIDIQUE/DÉLAIS
| FORMULAIRE DE CONTACT / EXERCICE DES DROITS | |
| But | Notre agent vous contactera pour : Gérer les demandes, répondre aux questions, plaintes et observations sur les services fournis via notre site Internet. |
| Base juridique | La base juridique est l’intérêt légitime pour procéder à la résolution de vos questions ou réclamations. Dans le cas où vous nous contactez pour résoudre un incident lié à une commande, la base juridique sera celle de exécution du contrat d’achat et de vente. Dans le cas où il s’agit d’une consultation pour réaliser l’exercice de l’un de vos droits, la légitimation du traitement applicable sera celle de le respect des obligations légales pour notre part. |
| Période de conservation | Il faudra procéder à la gestion et à la résolution de votre demande. |
| Données obligatoires | Nom, téléphone, email |
| Catégorie | Identification |
| Missions | Il peut y avoir des missions auprès d’hébergeurs web (voir rubrique missions) |
| FORMULAIRE DE COMMENTAIRES | |
| But | Laissez un commentaire sur nos produits ou services et publiez-le sur le site |
| Base juridique | La base juridique du traitement actuel de vos données est consentement exprès que vous acceptez avant la publication du commentaire, en cochant la case d’acceptation des conditions de cette politique de confidentialité. |
| Période de conservation | La durée de conservation sera indéterminée, jusqu’à ce que vous décidiez d’exercer votre droit d’opposition/annulation via les canaux prévus à cet effet. |
| Données obligatoires | Nom, téléphone, email. |
| Catégorie | Identification |
| Missions | Il peut y avoir des missions auprès d’hébergeurs web (voir rubrique missions) |
| FORMULAIRE DE RÉSERVATION | |
| But | Gestion des demandes de réservation des différents produits proposés sur le site Internet. |
| Base juridique | La base juridique sera le consentement exprès à effectuer une réservation, la célébration et l’exécution d’un contrat. |
| Période de conservation | La durée de conservation sera de 6 ans pour respecter les obligations légales, fiscales et commerciales. Les données relatives à vos cartes de paiement seront conservées indéfiniment, jusqu’à ce que vous nous informiez autrement en exerçant vos droits de limitation/opposition. |
| Données obligatoires | Nom, téléphone, email. |
| Catégorie | Identification |
| Missions | Il peut y avoir des missions auprès d’hébergeurs web (voir rubrique missions) Des missions peuvent être effectuées auprès de sociétés bancaires et/ou financières (voir rubrique missions). |
| FORMULAIRE D’ABONNEMENT (NEWSLETTER) | |
| But | Gestion de l’abonnement à notre newsletter qui peut contenir des promotions, des offres, des actualités, des actualités et d’autres informations qui, selon nous, pourraient intéresser nos clients. Veuillez noter que ce traitement de données peut impliquer l’analyse de votre profil d’utilisateur en fonction de vos préférences et goûts. Les notifications seront envoyées par les moyens électroniques spécifiés ou par courrier postal. |
| Base juridique | La base juridique du traitement actuel de vos données est consentement exprès que vous acceptez avant que l’inscription soit effective, en cochant la case d’acceptation des conditions de cette politique de confidentialité. |
| Période de conservation | La durée de conservation sera indéterminée, jusqu’à ce que vous décidiez d’exercer votre droit d’opposition/annulation via les canaux prévus à cet effet. |
| Données obligatoires | E-mail. |
| Catégorie | Identification |
| Missions | Il peut y avoir des missions auprès d’hébergeurs web (voir rubrique missions) Il peut y avoir des missions auprès de sociétés d’email marketing (voir section missions). |
| FORMULAIRE DE COLLABORATION | |
| But | Nous recherchons des collaborateurs pour la vente de maisons neuves et d’occasion de « Alegría » |
| Base légitime | La base juridique est l’intérêt légitime de la personne responsable de la recherche de collaborateurs pour la vente de nouvelles constructions et de maisons d’occasion de « Alegría ». De même, il est entendu qu’il existe consentement exprès par la personne car c’est elle qui, volontairement et sans demande directe du responsable, envoie ses données afin que le responsable envoie un échantillon de l’accord de collaboration à son email |
| Période de conservation | La durée de conservation sera indéterminée, jusqu’à ce que vous décidiez d’exercer votre droit d’opposition/annulation via les canaux prévus à cet effet. |
| Données obligatoires | Nom, téléphone, email. |
| Catégorie | Identification |
| Missions | Il peut y avoir des missions auprès d’hébergeurs web (voir rubrique missions) |
VOS DROITS ET COMMENT LES EXERCER
| Droit d’accès | Soyez informé des données que nous traitons à votre sujet. |
| Droit de rectification | Vous pouvez rectifier, corriger, mettre à jour ou compléter toutes les données que vous considérez comme inexactes vous concernant. |
| Loi suppression | Vous pouvez demander que vos données personnelles soient supprimées de notre système. |
| Droit d’opposition | Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles, sauf si la base juridique en est un intérêt légitime ou l’exercice ou la défense d’éventuelles réclamations. |
| Droit de limiter le traitement | Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles ; dans ce cas, elles ne seront conservées que pour l’exercice ou la défense de réclamations. |
| Droit à la portabilité de vos données | Si cela est techniquement possible, vous pouvez demander la portabilité ou le transfert de vos données personnelles vers un autre responsable du traitement. |
Vous pouvez exercer vos droits en envoyant un e-mail à l’adresse [email protected], en indiquant comme Objet : « Droits légaux sur la protection des données », et en vous identifiant à l’aide de votre DNI ou d’un document équivalent. Coordonnées du délégué à la protection des données : EL PILAR, 20 03350 COXEspaña : alegrí[email protected]
Les parties intéressées auront également droit à une protection judiciaire efficace et à déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle, dans ce cas, l’ www.aepd.es, s’ils estiment que le traitement des données personnelles les concernant viole le règlement.
SECRET ET SÉCURITÉ DES DONNÉES
Chez alegria-realestate.com, nous nous engageons à toujours traiter vos données personnelles conformément à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, et à ne pas les utiliser à des fins différentes, sauf si vous nous y consentez.
GEPTAHOR, S.L a adopté et installé toutes les mesures organisationnelles et techniques à sa disposition afin d’éviter une utilisation inappropriée, un accès non autorisé de sa part ou de la part de tiers ou une altération de vos données personnelles.
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Malgré tout cela, GEPTAHOR, S.L ne peut garantir la contestabilité absolue du réseau Internet et donc la violation des données par accès frauduleux par des tiers. En cas de faille de sécurité, GEPTAHOR, S.L suivra le protocole de notification d’incident développé à cet effet.
MISSIONS À DES TIERS
Afin de réaliser les finalités décrites, il est dans certains cas indispensable que nous transférions une partie de vos données personnelles à des entreprises/indépendants collaborateurs.
Tous respectent les exigences légales pour garantir un niveau de sécurité adéquat lors du traitement de vos données personnelles, en le garantissant par l’acceptation de contrats ou de certifications :
- Clauses contractuelles (contrats des responsables de traitement)
- Adhéré à la certification Bouclier de confidentialité (pour les prestataires de services situés dans les territoires hors Espace économique européen dont la législation impose un niveau de protection inférieur)
| Entreprises collaboratrices | Easy Tax et Juridique SL | Services juridiques, fiscaux, ouverture de compte bancaire, obtention d’un NIE, etc. |
| Prestations technologiques | Ip Corporate Solutions, S.L et | Hébergement et maintenance du site internet. Maintenance matérielle et administration des systèmes. |
| Entités financières | Gestion des paiements, encaissements et retours. | |
| Marketing/publicité | ACTIF 24 | Gestion des abonnements et envois de newsletters. Gestion du remarketing. |
| Conseil/consultation | ZENIT CONSULTORES DEL LEVANTE 2017 SL | Conseils et audits. |
Vous pouvez nous contacter à tout moment si vous souhaitez connaître des informations plus détaillées sur nos prestataires, via les canaux prévus à cet effet.
POLITIQUE D’ANNULATION
En cas de non-achat de la propriété et de non-concession de l’acte de vente dans le délai établi (consulter les conditions du contrat de dépôt signé entre le vendeur et l’acheteur) en raison de la faute de l’acheteur, les sommes versées à titre de dépôts pénitentiels ne seront pas restituées au client conformément à l’article 1454 du code civil espagnol.
Politique de confidentialité mise à jour le 25/05/2020
