Met dit privacybeleid willen we u laten weten hoe belangrijk GEPTAHOR, S.L. geeft aan de verwerking van uw persoonsgegevens. Om dit doel te bereiken, zullen we proberen op een transparante en duidelijke manier de verschillende manieren en middelen uiteen te zetten waarmee we uw gegevens verzamelen, verwerken en gebruiken.
Daarnaast stellen wij u verschillende communicatiemiddelen ter beschikking, zodat u ons desgewenst uw vragen kunt stellen om op de hoogte te blijven van de verwerking waaraan wij uw persoonsgegevens onderwerpen, zodat u er volledige controle over heeft.
Het gebruik van deze website impliceert aanvaarding van alle voorwaarden uiteengezet in dit privacybeleid, dus lees het aandachtig door voordat u ze accepteert.
GEPTAHOR, S.L behoudt zich het recht voor om dit beleid te wijzigen om het aan te passen aan wetgevende of jurisprudentiële ontwikkelingen, evenals aan industriële praktijken.
Als gebruiker garandeert u dat de gegevens die u ons verstrekt juist, authentiek en waarheidsgetrouw zijn, en verbindt u zich ertoe deze naar behoren up-to-date te houden. GEPTAHOR, S.L is ontheven van alle verantwoordelijkheid met betrekking tot hun gebrek aan nauwkeurigheid.
De taal die op deze website wordt gebruikt is Spaans en Russisch. GEPTAHOR, S.L is niet verantwoordelijk voor de gevolgen die kunnen voortvloeien uit een verkeerd begrip van de taal door de gebruiker of uit foutieve vertalingen die kunnen worden gemaakt van de hier gepresenteerde tekst.
BERICHT AAN MINDERJARIGEN
Met de huidige wijzigingen in de regelgeving informeren wij u dat in het geval dat u onder de voorwaarden valt veertien jaar, is het verplicht om de toestemming van ouders of wettelijke voogden te hebben voor de verwerking van hun persoonsgegevens.
Onder geen enkele omstandigheid zullen zonder hun toestemming gegevens over de professionele, economische of privacysituatie van andere gezinsleden van minderjarigen worden verzameld.
Als je onder bent veertien jaar en je deze website hebt bezocht zonder je ouders hiervan op de hoogte te stellen, moet je je niet als gebruiker registreren.
REGELGEVEND KADER
GEPTAHOR, S.L heeft zijn website alegria-realestate.com aangepast aan de eisen van het nieuwe Organieke wet 3/2018 van de bescherming van persoonsgegevens en de garantie van digitale rechten (LOPDGDD).
Het voldoet ook aan de Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 over de bescherming van natuurlijke personen (AVG), evenals met de Wet 34/2002, van 11 juli, Diensten van de informatiemaatschappij en elektronische handel (LSSICE of LSSI).
VERANTWOORDELIJK VOOR DE VERWERKING VAN UW PERSOONLIJKE GEGEVENS
GEPTAHOR, S.L met NIF B54586763 en adres op AVENIDA HABANERAS, 87 – 03182 TORREVIEJA (Alicante). U kunt telefonisch contact opnemen met de verwerkingsverantwoordelijke op 965713201 of per e-mail op [email protected].
PRINCIPES DIE WIJ OP UW PERSOONLIJKE INFORMATIE ZULLEN TOEPASSEN
Bij de verwerking van uw persoonsgegevens hanteren wij de volgende principes die voldoen aan de eisen van de nieuwe Europese verordening gegevensbescherming:
- Beginsel van legaliteit, loyaliteit en transparantie: Voor de verwerking van uw persoonsgegevens hebben wij altijd uw toestemming nodig voor één of meerdere specifieke doeleinden, waarover wij u vooraf in absolute transparantie informeren.
- Principe van dataminimalisatie: Wij vragen alleen gegevens op die strikt noodzakelijk zijn in relatie tot de doeleinden waarvoor wij deze nodig hebben. Het minimaal mogelijke.
- Beginsel van beperking van de bewaartermijn: De gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor de doeleinden van de behandeling. Afhankelijk van het doel informeren wij u over de bijbehorende bewaartermijn. In het geval van abonnementen zullen we onze lijsten periodiek herzien en de records verwijderen die al geruime tijd inactief zijn.
- Principe van integriteit en vertrouwelijkheid: Uw gegevens worden zodanig behandeld dat een adequate beveiliging van persoonsgegevens gewaarborgd is en de vertrouwelijkheid gewaarborgd is. U moet weten dat wij alle noodzakelijke voorzorgsmaatregelen nemen om ongeoorloofde toegang of misbruik van de gegevens van onze gebruikers door derden te voorkomen.
GEGEVENSVERZAMELING: DOEL/RECHTSGRONDSLAG/DEADLINES
| CONTACTFORMULIER / UITOEFENING VAN RECHTEN | |
| Doel | Onze agent zal contact met u opnemen om: verzoeken te beheren, te reageren op vragen, klachten en opmerkingen over de dienstverlening via onze website. |
| Wettelijke basis | De wettelijke basis is het gerechtvaardigd belang om de oplossing van uw vragen of claims uit te voeren. In het geval dat u contact met ons opneemt om een incident op te lossen dat te maken heeft met een bestelling, is de wettelijke basis die van uitvoering van de koop- en verkoopovereenkomst. In het geval dat het om een consultatie gaat om de uitoefening van een van uw rechten uit te voeren, zal de legitimatie van de toepasselijke behandeling die zijn van het voldoen aan wettelijke verplichtingen van onze kant. |
| Conserveringsperiode | Het zal noodzakelijk zijn om het beheer en de oplossing van uw verzoek uit te voeren. |
| Verplichte gegevens | Naam, telefoon, e-mail |
| Categorie | Identificatie |
| Opdrachten | Er kunnen opdrachten zijn aan webhostingbedrijven (zie rubriek opdrachten) |
| OPMERKINGENFORMULIER | |
| Doel | Laat een reactie achter over onze producten of diensten en publiceer deze op de website |
| Wettelijke basis | De wettelijke basis voor de huidige verwerking van uw gegevens is uitdrukkelijke toestemming die u accepteert voordat de reactie wordt gepubliceerd, door het vakje voor aanvaarding van de voorwaarden van dit privacybeleid aan te vinken. |
| Conserveringsperiode | De bewaartermijn is van onbepaalde duur, totdat u besluit uw recht op verzet/intrekking uit te oefenen via de daartoe beschikbare kanalen. |
| Verplichte gegevens | Naam, telefoon, e-mail. |
| Categorie | Identificatie |
| Opdrachten | Er kunnen opdrachten zijn aan webhostingbedrijven (zie rubriek opdrachten) |
| RESERVERINGSFORMULIER | |
| Doel | Beheer van reserveringsaanvragen voor de verschillende producten die op de website worden aangeboden. |
| Wettelijke basis | De wettelijke basis is de uitdrukkelijke toestemming voor het maken van een reservering, de viering en de uitvoering van een contract. |
| Conserveringsperiode | De bewaarperiode bedraagt 6 jaar om te voldoen aan wettelijke, fiscale en commerciële verplichtingen. De gegevens met betrekking tot uw betaalkaarten worden voor onbepaalde tijd bewaard, totdat u ons anders vertelt door uw beperkings-/verzetrechten uit te oefenen. |
| Verplichte gegevens | Naam, telefoon, e-mail. |
| Categorie | Identificatie |
| Opdrachten | Er kunnen opdrachten zijn aan webhostingbedrijven (zie rubriek opdrachten) Er kunnen opdrachten zijn aan bancaire en/of financiële bedrijven (zie hoofdstuk opdrachten). |
| INSCHRIJVINGSFORMULIER (NIEUWSBRIEF) | |
| Doel | Beheer van abonnementen op onze nieuwsbrief die promoties, aanbiedingen, nieuws, nieuws en andere informatie kan bevatten waarvan wij denken dat deze interessant kan zijn voor onze klanten. Houd er rekening mee dat deze gegevensverwerking de analyse van uw gebruikersprofiel kan inhouden op basis van uw voorkeuren en smaken. Kennisgevingen worden verzonden via de gespecificeerde elektronische middelen of per post. |
| Wettelijke basis | De wettelijke basis voor de huidige verwerking van uw gegevens is uitdrukkelijke toestemming die u accepteert voordat de registratie van kracht wordt, door het vakje voor aanvaarding van de voorwaarden van dit privacybeleid aan te vinken. |
| Conserveringsperiode | De bewaartermijn is van onbepaalde duur, totdat u besluit uw recht op verzet/intrekking uit te oefenen via de daartoe beschikbare kanalen. |
| Verplichte gegevens | E-mail. |
| Categorie | Identificatie |
| Opdrachten | Er kunnen opdrachten zijn aan webhostingbedrijven (zie rubriek opdrachten) Er kunnen opdrachten zijn aan e-mailmarketingbedrijven (zie sectie opdrachten). |
| SAMENWERKINGSFORMULIER | |
| Doel | We zijn op zoek naar medewerkers voor de verkoop van nieuwe en tweedehands woningen uit “Alegría” |
| Legitieme basis | De wettelijke basis is het gerechtvaardigd belang van de persoon die verantwoordelijk is voor het zoeken naar medewerkers voor de verkoop van nieuwbouw- en tweedehandswoningen van “Alegría”. Evenzo wordt begrepen dat die er zijn uitdrukkelijke toestemming door de persoon, aangezien zij degene zijn die vrijwillig en zonder direct verzoek van de verantwoordelijke persoon hun gegevens verzendt, zodat de verantwoordelijke persoon een voorbeeld van de samenwerkingsovereenkomst naar hun e-mail stuurt |
| Conserveringsperiode | De bewaartermijn is van onbepaalde duur, totdat u besluit uw recht op verzet/intrekking uit te oefenen via de daartoe beschikbare kanalen. |
| Verplichte gegevens | Naam, telefoon, e-mail. |
| Categorie | Identificatie |
| Opdrachten | Er kunnen opdrachten zijn aan webhostingbedrijven (zie rubriek opdrachten) |
UW RECHTEN EN HOE U ZE UITOEFENEN
| Recht op toegang | Blijf op de hoogte van de gegevens die wij over u verwerken. |
| Recht op rectificatie | U kunt alle gegevens die u onjuist acht met betrekking tot uw persoon, corrigeren, corrigeren, bijwerken of aanvullen. |
| Wet onderdrukking | U kunt verzoeken dat uw persoonsgegevens uit ons systeem worden verwijderd. |
| Recht om bezwaar te maken | U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens, tenzij de wettelijke basis daarvoor een legitiem belang is of de uitoefening of verdediging van mogelijke claims. |
| Recht op beperking van de verwerking | U kunt verzoeken om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens; in dit geval worden ze uitsluitend bewaard voor de uitoefening of verdediging van claims. |
| Recht op overdraagbaarheid van uw gegevens | Indien technisch mogelijk, kunt u verzoeken om de overdraagbaarheid of overdracht van uw persoonlijke gegevens naar een andere gegevensbeheerder. |
U kunt uw rechten uitoefenen door een e-mail te sturen naar het adres [email protected], met als onderwerp: “Wetgevingsrechten inzake gegevensbescherming”, en uzelf te identificeren met behulp van uw DNI of een gelijkwaardig document. Contactgegevens van de functionaris voor gegevensbescherming: EL PILAR, 20 03350 COXEspaña: alegrí[email protected]
De belanghebbenden hebben ook het recht op effectieve rechterlijke bescherming en om een claim in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit, in dit geval de www.aepd.es, als zij van oordeel zijn dat de verwerking van de hen betreffende persoonsgegevens in strijd is met de Verordening.
GEHEIM EN BEVEILIGING VAN GEGEVENS
Bij alegria-realestate.com verbinden wij ons ertoe uw persoonsgegevens altijd te verwerken in overeenstemming met het doel waarvoor ze zijn verzameld, en deze niet voor een ander doel te gebruiken, tenzij u ons daarvoor toestemming geeft.
GEPTAHOR, S.L heeft alle organisatorische en technische maatregelen tot haar beschikking genomen en geïnstalleerd om oneigenlijk gebruik, ongeoorloofde toegang door haarzelf of derden of wijziging van uw persoonlijke gegevens te voorkomen.
Met betrekking tot de vertrouwelijkheid bij de verwerking van uw persoonlijke gegevens verbindt GEPTAHOR, S.L zich ertoe de nodige maatregelen te nemen om te garanderen dat de toegang tot persoonlijke gegevens door zowel haar eigen personeel als medewerkers of dienstverleners zal voldoen aan de noodzakelijke veiligheidseisen in overeenstemming met de bepalingen van de huidige regelgeving inzake gegevensbescherming.
Deze website beschikt over een SSL-certificaat. Het is een beveiligingsprotocol dat ervoor zorgt dat uw gegevens volledig en veilig worden verzonden, dat wil zeggen dat de gegevensoverdracht tussen een server en een webgebruiker, en bij feedback, volledig gecodeerd of gecodeerd is.
Ondanks dit alles kan GEPTAHOR, S.L de absolute betwistbaarheid van het internetnetwerk en dus de schending van gegevens door frauduleuze toegang daartoe door derden niet garanderen. In het geval van een inbreuk op de beveiliging zal GEPTAHOR, S.L het voor dit doel ontwikkelde protocol voor incidentmelding volgen.
OPDRACHTEN AAN DERDEN
Om de beschreven doeleinden te kunnen verwezenlijken, is het in sommige gevallen essentieel dat wij een deel van uw persoonsgegevens doorgeven aan samenwerkende bedrijven/zelfstandigen.
Ze voldoen allemaal aan de wettelijke vereisten om een passend beveiligingsniveau te garanderen bij de verwerking van uw persoonsgegevens, door dit te garanderen door het aanvaarden van contracten of certificeringen:
- Contractuele clausules (contracten van behandelaars)
- Voldoet aan de certificering PrivacySchild (voor dienstverleners in gebieden buiten de Europese Economische Ruimte waarvan de wetgeving een lager beschermingsniveau vereist)
| Samenwerkende bedrijven | Easy Tax en Legal SL | Juridische diensten, belastingdiensten, het openen van een bankrekening, het verkrijgen van een NIE, enz. |
| Technologische diensten | Ip Corporate Solutions, S.L en | Hosting en onderhoud van de website. Hardwareonderhoud en systeembeheer. |
| Financiële entiteiten | Beheer van betalingen, incasso’s en retouren. | |
| Marketing/reclame | ACTIEF 24 | Beheer van abonnementen en verzending van nieuwsbrieven. Beheer van remarketing. |
| Advies/consultatie | ZENIT CONSULTORES DEL LEVANTE 2017 SL | Advies en audits. |
Als u meer gedetailleerde informatie wilt over onze dienstverleners, kunt u te allen tijde contact met ons opnemen via de daartoe voorziene kanalen.
ANNULERINGSBELEID
In het geval dat de aankoop van het onroerend goed en het niet verlenen van de verkoopakte niet binnen de gestelde termijn plaatsvindt (raadpleeg de voorwaarden van het aanbetalingscontract ondertekend tussen de verkopende partij en de kopende partij) vanwege de schuld van de kopende partij, zullen de als boete betaalde bedragen niet aan de klant worden terugbetaald overeenkomstig artikel 1454 van het Spaanse burgerlijk wetboek.
Privacybeleid bijgewerkt op 25/05/2020
