Jos digitalisaatio tällä alalla oli edennyt hyvin aikaisemmin, nyt sen vauhti on kiihtynyt: yritykset pyrkivät saamaan kilpailuetuja verkkomyynnin toteuttamiseksi, mikä saa heidät käyttämään edistyneintä tekniikkaa, joka vastaa parhaiten asiakkaiden tarpeita.
Yritykset, jotka onnistuivat uudistumaan ja osallistumaan tähän kilpailuun, saavat merkittäviä etuja kilpailijoihinsa nähden: Samalla kun osa laski vahinkojen suuruutta ja suunnittelivat kapasiteetin pienentämistä, toiset etsivät aktiivisesti uusia mahdollisuuksia myydä ja laajentaa asiakaskuntaansa myös äärimmäisissä olosuhteissa.
Ja he löysivät menestystä! Karanteenin aikana ja sen jälkeen Espanja kirjasi merkittävän määrän liiketapahtumia kiinteistöjen etäostosta. Monet ostajat tunsivat jo alueen, josta he ostivat kodin internetin välityksellä. Lisäksi heidän luottamuksensa yrityksiä toteuttaviin yrityksiin on myös huomionarvoista – yleensä nämä ovat suuria toimistoja, joilla on laaja kokemus markkinoiltaa ja erinomaiset suositukset.
Markkinointijohtaja Sareb Rosario de Castron mukaan kiinteistöjen etähankinta on ”nopeutumassa, ja se, mikä olisi pitänyt toteuttaa 10-15 vuoden kuluessa, toteutetaan seuraavan viiden vuoden aikana”.
Ja he löysivät menestystä! Karanteenin aikana ja sen jälkeen Espanja kirjasi merkittävän määrän liiketapahtumia kiinteistöjen etäostosta. Monet ostajat tunsivat jo alueen, josta he ostivat kodin verkossa. Lisäksi heidän luottamuksensa yrityksiä toteuttaviin yrityksiin on myös huomionarvoista – yleensä nämä ovat suuria toimistoja, joilla on laaja kokemus markkinoilla ja erinomaiset suositukset.
Markkinointijohtaja Sareb Rosario de Castron mukaan kiinteistöjen etähankinta on ”nopeutumassa, ja se, mikä olisi pitänyt toteuttaa 10-15 vuoden kuluessa, toteutetaan seuraavan viiden vuoden aikana”.
Virtuaalikierrokset kiinteistöissä
Tämä trendi, josta tuli vielä merkityksellisempi saniteettikriisin seurauksena. Monet toimistot myyvät kiinteistöjä menestyksekkäästi verkossa käyttämällä tavanomaista videokuvausta, mutta on myös niitä, jotka ovat menneet vielä pidemmälle ja esittäneet 3D-näkymiä käyttämällä moderneja laitteita ja edistynyttä tekniikkaa (esimerkiksi Matterport). Nämä tekniikat mahdollistavat upotuksen vaikutuksen ja tarkastavat kiinteistön täysin mistä tahansa kulmasta.
Kun asiakas on tutustunut vaihtoehtoihin ja valinnut sopivimman vaihtoehdon, järjestetään videopuhelu kohteesta reaaliajassa. Agentti kuvaa asiakkaan valitseman kohteen, pysähtyy asiakkaan pyytämiin paikkoihin ja vastaa kaikkiin hänen kysymyksiinsä. Agentti kuvaa usein videota paitsi talon sisältä, myös ulkoa, ja näyttää asiakkaalle kaiken lähettyvillä sijaitsevan infrastruktuurin, esimerkiksi reitin merelle, lähimpiin kauppoihin, kouluihin jne. mahdollisimman lähellä todellisuutta, mutta ilman asiakkaan fyysistä läsnäoloa kiinteistössä – näin nykyaikaiset tekniikat mahdollistavat tämän.
Kuinka kiinteistöjen ostoprosessi etenee verkossa?
On selvää, kun katsot ja valitset omaisuutta ostettavaksi verkossa, mutta miten itse prosessi suoritetaan? Kuinka asiakas vastaanottaa ja toimittaa tarvittavat asiakirjat olematta fyysisesti läsnä? Kuinka sopimus allekirjoitetaan?
Vakiomenettely on seuraava:
- Asiakas jättää pyynnön tai kysyy toimistolta tietystä kiinteistöstä.
- Suoritetaan virtuaalikierroksia ja videonäyttö valittujen kiinteistöjen perusteella.
- Heti kun kiinteistö on valittu, asiakas varaa sen omiin nimiinsä: asiaankuuluva sopimus allekirjoitetaan ja kiinteistö poistetaan myynnistä. Tavallinen talletussumma alkaa 3000 €, ja varausaika on 3 kuukautta.
- Sitten asiakas ottaa asianajajalle valtakirjan (Espanjan suurlähetystössä tai notaarin luota), jonka avulla voi saada
- NIE-numeron ja saattaa ostoprosessin loppuun, saada asuntolainan (tarvittaessa) ilman edustajan fyysistä läsnäoloa.
Kaupan jälkeen asiakirjat ja huoneiston avaimet säilyvät asiakkaan valtuutetulla edustajalla. - Saapuessaan Espanjaan asiakas saa avaimet ja asiakirjat ja muuttaa uuteen kotiin.
Kiinteistön online-ostamisen edut
Kiinteistön etäostamisen tärkein etu on huomattava ajan säästö. Sinun ei tarvitse viettää lomaa katsomalla loputtomasti erilaisia vaihtoehtoja, joiden joukossa ei ehkä ole mitään sopivaa. Lähetetyn pyynnön avulla voit olla varma, että heti kun sopiva kiinteistö ilmestyy markkinoille, olet yksi ensimmäisistä, joka saa tietää siitä – yleensä nämä “kuumat” tarjoukset myydään etänä.
Lisäksi säästät aikaa ja energiaa antamalla kaiken luotettavalle lakimiehelle, joka toimii puolestasi.
Ja mikä tärkeintä, nykyisen pandemian aikana kiinteistöjen etähankinnasta tulee melkein ainoa mahdollinen vaihtoehto kiinteistöjen ostamiseksi ulkomailta, myös Espanjasta. Voit olla varma, että rahasi on sijoitettu luotettavaan omaisuuteen, ja voit käyttää sitä haluamallasi tavalla: jos esimerkiksi sinulla ei vielä ole mahdollisuutta tulla kotiisi, voit vuokrata sen ja tuottaa voittoa.
Onko kiinteistöjen etäostolla tulevaisuutta?
Kiinteistövälitystoimisto MGI: n markkinointiosaston johtaja Sara Enriquez toteaa: “Kiinteistömarkkinoiden digitalisointi ei ole helppo tehtävä. Verkkomyyntiteknologioiden toteuttaminen Madridissa ja pienessä kylässä, jossa Internetiä ei edes ole vielä saatavilla, ei ole sama asia. Jotkut asiakkaat eivät myöskään luota sähköiseen allekirjoitusjärjestelmään ja erilaisiin sovelluksiin veroasioiden vuoksi ja epäilevät tietosuojaa. “
Se on kuitenkin vain ajan kysymys. Muutos on aina vaikeaa ihmisille, ja on luonnollista ihmisen reaktio pelätä mitään uutta. Esimerkiksi vain muutama vuosi sitten tavaroiden ostaminen verkosta herätti epäluottamusta suurella osaa väestöstä, kun taas joillain alueilla verkkokauppa on melkein edellä perinteistä.
Asiantuntijat uskovat, että kun kiinteistöjen online-ostosten määrä kasvaa, myös asiakasuskollisuus lisääntyy, ja lopulta kiinteistöjen etähankinta tulee täysin tavanomaiseksi tavaksi – kuten tavaroiden tilaaminen verkkokaupoista.
