Obniżając cenę paliwa, firmie udało się zaoszczędzić 430 mln euro. Z tej okazji zarząd Ryanaira zdecydował się na wprowadzenie szeregu nowych usług. Pewnego dnia, podczas prezentacji w Dublinie, Michael O'Leary powiedział, że pasażerowie Ryanair spodziewają się kolejnej obniżki cen biletów i stawek bagażowych, a także poprawy usług online. Dodatkowo stali klienci będą mogli liczyć na darmowy bilet powrotny. Zarząd zapewnia, że od maja do listopada zostanie powołana praca nowych służb. Szef irlandzkiej linii wyjaśnił, że wszystkie nowe inicjatywy są częścią programu przyciągania klientów „Always Getting Better” (Zawsze bądź lepszy), przyjętego przez przewoźnika 2 lata temu. [to miejsce] Od października 2016 lojalni klienci Ryanaira będą mogli otrzymać darmowy bilet powrotny co 12 podróż. Aby to zrobić, musisz najpierw zarejestrować się w My Ryanair Club. Kolejną propozycją, która zapowiada się na dużą popularność wśród pasażerów, jest uproszczenie taryf bagażowych. Obecnie dostępnych jest 108 różnych opcji rezerwacji miejsc, które zostaną zredukowane do sześciu. Od czerwca ceny za odprawę online i na lotnisku staną się takie same, a bagaż będzie oceniany na podstawie wagi, a nie kształtu i rozmiaru. W lipcu pojawi się kolejna klasa (Leisure Plus), której pasażerowie będą mieli przywileje podczas wchodzenia na pokład i będą mogli przewozić bagaż do 20 kg. Cena biletu – od 43,99 euro (wymagana wcześniejsza rezerwacja). Od października odprawa stanie się automatyczna: pasażerowie będą mogli zarezerwować miejsce online i natychmiast pobrać kartę pokładową na swój telefon. Wcześniej można było to zrobić tylko 24 godziny przed odlotem. Dodatkowo rezerwacja miejsca parkingowego i zamówienie transferu z lotniska stanie się dostępna poprzez aplikację mobilną. Pasażerowie będą również mogli ocenić wyniki firmy za pomocą opcji „Oceń mój lot”. Użytkownicy będą mogli pobrać przewodniki, dowiedzieć się o różnych wydarzeniach oraz dokonać rezerwacji dla grupy pasażerów.

Podobał ci się artykuł? Podziel się z przyjaciółmi!