Рік, що минає, – дуже незвичайний і складний – підніс нам усім безліч викликів і випробувань. Багатьом він допоміг виявити свої слабкі та сильні сторони, переосмислити спосіб життя та навчитися цінувати та грамотно використати кожен момент. Попереду на нас чекає новий 2021-й. Що він нам принесе? Можна лише здогадуватись. Але вже зараз ми можемо впевнено сказати: "Alegria" витримає будь-які випробування! І в 2020-му ми це довели: компанія цілком і кожен її співробітник окремо Alegria змогли не просто пережити цей складний рік, а й вирости, поліпшитися, досягти успіхів як у роботі, так і в приватному житті. Сьогодні ми розповімо вам про те, як команда "Alegria" підбиває підсумки 2020-го, що минає, і якими досягненнями можуть похвалитися наші співробітники.

Ян Вайнрух, генеральний директор компанії "Alegria"

Робота:

• По-перше, я дуже пишаюся нашою командою "Alegria" та ціную кожного співробітника компанії. Закриття кордонів і введення карантину в Іспанії спонукали нас працювати в новому і незвичному для нас режимі – «на віддаленні». Це сприяло ще більшому згуртуванню нашого колективу та підтримці друг друга. Протягом майже цілого року нас об'єднувало спільну справу – ми працювали над тим, щоб зберегти компанію, клієнтів, не падати духом та розвиватися, незважаючи на найскладніші періоди. Зараз, озираючись назад, я впевнено можу сказати, що ми всі відпрацювали на 100%.
• По-друге, за цей рік ми не лише зберегли колектив, уникнули скорочень та втрат, а й навіть збільшили штат співробітників. А вже у січні наш колектив поповниться ще 6 співробітниками.
• Під час пандемії ми здобули орієнтир на нові ринки клієнтів. Сьогодні ми працюємо переважно з європейцями – західним ринком покупців нерухомості та іспанцями.
• Цього року ми переступили позначку 21 тисячі передплатників на нашому російськомовному каналі YouTube. У наших подальших планах – вирости щонайменше втричі та збільшувати обсяги корисного відеоконтенту для наших глядачів.
• За цей рік ми чітко вибудували стратегію подальшого зростання компанії та визначили основні вектори розвитку "Alegria". Ми збираємося зміцнювати позиції в містах Аліканте та Валенсії, готуємо відкриття нового офісу в Оріуела кісті, а ще в наших планах – експансія до нових регіонів Іспанії. Вже найближчими місяцями ми плануємо розширити регіональне охоплення та спектр пропонованої нерухомості. Ми розпочнемо роботу в Барселоні та на найближчих узбережжях, а також розширимо нашу діяльність на південь від Аліканте – на Коста-дель-Соль.
• Цього року ми активно почали розвивати наш міжнародний канал на YouTube про нерухомість в Іспанії, і випустили безліч сюжетів іспанською, англійською, фінською, польською та іншими мовами. Думаю, що незабаром ми займемо лідируючі позиції на цьому майданчику у сфері нерухомості в Іспанії.
• Понад 200 публікацій із коментарями та інформацією про нашу компанію вийшли цього року в російських та українських ЗМІ. Нас також прокоментували у Forbes, де ми поділилися інформацією про міжнародне переміщення наших клієнтів.
• 2020-го було завершено великий проект у центрі Торревьєхі – Alegria X. Було закінчено будівництво, і практично всі квартири передані власникам. Крім того, у 2020 році продовжувалося будівництво резиденції Alegria XII, яка буде здана через 1 – 2 місяці, а також резиденції Alegria XIV та проекту у Фінестраті, який знаходиться на завершальній стадії. Крім цього, в 2020 році компанія запустила новий проект – резиденція Alegria XV, що складається із 19 квартир. У найближчі кілька місяців ми плануємо розпочати будівництво нового житлового комплексу в Торрев'єсі – Alegria XVI – та двох проектів в Аліканті.

З особистого поділюсь небагатьом:

• Карантин став чудовою перевіркою сімейних стосунків та цінностей: незвичне перебування у замкнутому просторі позначилося на стосунках усередині багатьох сімей. Своєю сім'єю я пишаюся: ми не просто пройшли цю перевірку, ми повною мірою усвідомили, наскільки ми цінуємо та любимо один одного, живемо одними ідеалами та смислами.
• Після послаблення карантинних заходів я ввів у своє життя регулярний спорт, а також дав собі слово приділяти якнайбільше часу дозвілля – на морі та в морі теж. Ми не тільки відвідуємо пляжі і купаємось у морі кожні вихідні сім'єю (і робимо це навіть у грудні!), але й часто виходимо в море на катері, що дарує незабутні емоції та чудово розслаблює.
• Цього року я почав активно вести особисті облікові записи в соцмережах і на регулярній основі ділитися найсвіжішими новинами з Іспанії. Це спричинило не лише великий приріст друзів та передплатників, а й велику подяку за актуальну інформацію, яка дозволяє багатьом залишатися в курсі останніх новин.

Олена Бекішева, директор з розвитку "Alegria"

• Мій головний підсумок року – успіхи нашої компанії, яка разом із усіма переживала складні та незрозумілі часи, і, незважаючи на всі обставини – продовжує зростати та розвиватися. Це викликає гордість і надихає нові плани в наступному році.
• За цей рік ми збільшили штат співробітників і придбали просто безцінні кадри, що дуже тішить.
• Ми впровадили понад 50 послуг у нашій компанії та відкрили департамент медичного туризму в Іспанії. Ми дуже сподіваємося на швидке відкриття кордонів, щоб ми змогли зустріти наших клієнтів, які планують медичні послуги в Іспанії.
• Ще ми запустили новий проект, який я виношувала в голові близько року – "Академію маркетингу фахівців нерухомості".
• І – ура! – ми переступили планку 21 тисячі передплатників на нашому каналі YouTube. Ми дуже ним захоплені і намагаємось робити багато корисного відеоконтенту, щоб розповідати про країну вічного сонця – прекрасну Іспанію.
• Ще я розробляю новий проект у сфері послуг, який невдовзі ми анонсуємо у "Alegria". Дуже горю і пишаюся новими впровадженнями.

Особисті досягнення:

• Почала бігати вранці відразу після закінчення режиму самоізоляції та підтримую корисну звичку вже більше, ніж півроку.
• Організувала своїм дітям регулярні уроки російської мови та літератури, бо зрозуміла, що це дуже важливо для всіх, хто іммігрував до Іспанії, як ми.
• Записала дітей на курси програмування, бо я вважаю, що за технологіями майбутнє. Я сама активно розвиваюся в цьому напрямку, і діти йдуть моїми стопами.
• Вперше за 3 роки взяла двотижневу відпустку та провела час у чудовому місці нашого узбережжя.
• Пройшла два навчання у сфері маркетингу та управління, освоїла технології, які застосувала на практиці.
• Багато чого переосмислила в період тримісячного ув'язнення і почала займатися медитаціями – дуже добре впливає на здоров'я та розум!
• Вдруге у житті (і вперше – в Іспанії) замовила собі професійну фотосесію! І дуже задоволена результатом – знімки вийшли просто чудові.

Крістіна Луньова, виконавчий директор "Alegria"

Оскільки зараз основна частина нашого життя пов'язана з роботою, можна сказати, що досягненням, до якого я маю безпосереднє відношення, є створення контракту купівлі-продажу, в якому враховано всі нюанси. Завдяки йому інтереси наших клієнтів і самої компанії захищені, як кажуть, «з усіх боків». І він настільки гарний, що деякі фірми не соромляться ним користуватися навіть в обхід існування положення про захист інтелектуальної власності. Але нехай це буде на їхньому совісті! Просто це означає, що у нас створюється найкраще! Рік був дуже важкий, але незважаючи на це наша команда побільшала! З'явились нові люди, нові ідеї. Парадокс? Аж ніяк! Це доля сильних духом людей. А ми сильні! Через пандемію, звичайно, існування численних правил та заборон «нової реальності» трохи напружує. Напевно, тому як особисте досягнення можу назвати своє перше сходження в гори! Ось де свобода, повітря та ніяких масок!

Євген Бурлаченко, директор офісів Alegria в Аліканті та Валенсії

Рік, що минає, був складним у всіх відносинах, тому я можу з упевненістю сказати: ми опинилися на краю прірви, але потім зробили крок уперед. Це наше головне досягнення. Досягнення команди Аліканте-Валенсія, яка є невід'ємною частиною мене останні два роки:

• Збільшення команди +12 нових спеціалістів.
• Продаж регіону +30% у 2020 році щодо 2019 року.
• +100% збільшення портфеля прибуткового орендного житла.
• Створення департаменту послуг, щодня надають сервіс нашим клієнтам:
  • Оформлення ВНЖ у Іспанії.
  • Усі види страхування (медичне, авто, нерухомість, від несплати орендних платежів).
  • Оформлення до навчальних закладів Іспанії (школи, університети, магістратура та ін.).
  • Пошук та оформлення мовних курсів в Іспанії.
  • Омологація диплома.
  • Медичні послуги.
  • Банківські послуги (іпотека, відкриття рахунків).
  • Інше – оформлення НДЕ, прописки та інше.
• Збільшення партнерських договорів та відповідно нових пропозицій нашим клієнтам на ринку новобудов в Іспанії від Аліканте до Валенсії
• Перехід на нову реальність – кожний другий продаж проведено віддалено.
• Освоєння нових платформ продажів:
  • Онлайн вебінари.
  • Навчання іспанською мовою на каналі Ютуб.
  • Впровадження новин на каналі "Ютуб".
  • Збільшення кількості відео на Ютуб каналі з новими фахівцями компанії про нерухомість та про життя в Іспанії.
  • Програма “Ріелтор на виклик” або “Ріелтор їде до вас!”
• Відкрили другий офіс в Аліканті

З особистого:

• Вступив до університету на магістратуру з податків.
• Записався до кола економістів Аліканте.

Валерія Шульга, помічник директора з розвитку, маркетолог

Як і у всіх, у мене 2020 рік був непростим, але цікавим роком. З робітника: У січні почала співпрацювати з Alegria – купа нових та цікавих завдань. Багато чого навчилася і тішить, що багато ще попереду.

• Пройшла навчальні курси роботи в соціальних мережах і спробувала себе в ролі SMM менеджера.
• Вдалося збільшити власний дохід рівно вдвічі порівняно з початком року. Тож завершую його на позитивній ноті.

З особистого:

• Переїзд у нову, затишну квартиру – після року життя у «бабусиному ремонті» це стало неймовірним полегшенням.
• Вперше за все життя сходила у похід із наметом.
• Почала займатися спортом на постійній основі, а також нарешті здолала сором і змогла записатися на латиноамериканські танці. Вирішувалась близько 10 років, думала, що це не моє, боялася… але, виявляється, достатньо було просто прийти!

Ірина Єрогіна, редактор, контент-маркетолог

• Написала, вичитала і відредагувала безліч статей.
• Перетворилася на справжнього мисливця за хорошими новинами.
• Пережила майже 3 місяці самоізоляції з 2 дітьми на онлайн-навчанні, працюючи при цьому віддалено.
• Спробувала каньйонінг та подолала один із своїх головних страхів – стрибки у воду з багатометрової висоти.
• Намотала трохи більше 1000 кілометрів на бігові кросівки.
• Купила дошку для SUP-серфінгу, захопилася цим спортом та подолала ще один страх: тепер спокійно виходжу сама на дошці в море без остраху, що зі мною щось трапиться.
• Вперше знялася у відео-роликах та подолала черговий страх – страх камери.
• Виконала давню мрію, навіть три – побувати у Піренеях та Андоррі, а ще – побачити океан.
• Знайшла сину репетитора з китайської мови та організувала регулярні заняття.
• Почала малювати щодня.
• Незважаючи на пандемію, спромоглася взяти участь у забігу на 16 км у горах Кальпі.
• Вступила в Іспанську федерацію гірського спорту та скелелазіння.

Станіслав Максименко, програміст

На роботі:

• зверстав дві з половиною сотні листів;
• відправив 462 розсилки та email нагадувань;
• провів навчання верстці листів віддаленого співробітника (привіт Серьога, ти як і раніше не правильно верстаєш блок youtube);
• налаштовано 18 автоматизацій;
• нарешті реалізовано систему обраного на сайті;
• перероблено 2 рази систему фільтрації на сайті;
• запущено сайт DA Spain;
• запущено сайт медичних послуг;
• встановлено 8 систем статистики;
• налаштовано 42 цілі у метриках.

Поза роботою:

• встиг до карантину поїхати у відпустку, остання докарантинна відпустка: опинилась у готелі, який закрили через тиждень після відпустки на карантин – але це не через мене;
• пройшов курси підвищення кваліфікації за спеціальністю web-програмування;
• розмежував роботу та будинок, виділив робоче місце де займаюся тільки роботою і все – і тепер намагаюся працювати за графіком приділяючи час сім'ї;
• підсів на проходження квест-кімнат: двічі врятував світ від ядерної війни;
• зіграв у пейнтбол – боляче, але сподобалося;
• проїхав бездоріжжям на квадроциклі.

Тетяна Степаненко, менеджер з продажу

• Цього року мені вдалося подолати страх камери, що дозволило мені зняти безліч яскравих відеосюжетів про нерухомість в Іспанії, які були дуже добре та тепло прийняті нашими глядачами.
• Замовила собі в ательє прекрасний спортивний костюм, якого в мене не було багато років.
• Вперше за багато років полежала на пляжі і навіть засмагла.
• Поспілкувалася з людьми з різних країн і допомогла багатьом з них знайти в Іспанії нерухомість, про яку вони мріяли.

Владислав Бєлошеїн, менеджер з продажу

• Цього року здійснилася давня мрія нашої родини – переїхати до Іспанії на ПМП. І навіть пандемія, що почалася, не змогла цьому перешкодити: ми переїхали буквально за кілька тижнів до закриття кордонів.
• Переїхавши до Іспанії, ми практично відразу опинилися у самоізоляції у квартирі. Ми з честю витримали це випробування і зрозуміли, що наша родина – найкраща та найміцніша.
• Я влаштувався працювати в Alegria, чому дуже радий.
• Продав 10 квартир, не маючи досвіду роботи у сфері нерухомості, з них 7 – дистанційно.
• Впровадив нові формати відео, придумав та успішно втілив кілька нових рубрик для каналу Alegria.

Віра Іломакі, менеджер з продажу

• Незважаючи на складний рік, допомогла кільком сім'ям знайти житло своєї мрії в Іспанії.
• Позбулася кількох шкідливих звичок і почала вести здоровіший спосіб життя.
• Встигла 3 рази переїхати, причому 2 рази в одному будинку.
• Навела лад у особистому житті і стала набагато щасливішою.

Оксана Тимухіна, менеджер з продажу

• Подолала страх камери та почала активно зніматися у відеороликах.
• Пережила карантин із дочкою, яка мала онлайн-навчання.
• Купила квартиру.
• Пережила розрив та відновлення відносин.
• Кілька разів переїхала.
• Забрала назад свого кота, з яким раніше довелося розлучитися на кілька місяців через обставини.
• Стала набагато впевненішою у собі.
• Здійснила мрію про гарну ялинку у власному будинку.

Денис Курбатов, менеджер з продажу

2020 рік, що минає, виявився повним випробувань для всіх нас, але саме випробування на міцність роблять нас сильнішими. У цих умовах я зміг довести собі та оточуючим, що навіть у таких умовах я можу здійснювати свою основну місію у ріелторській діяльності – продавати нерухомість. Отже, про успіхи:

• 2020 року я допоміг більш ніж 40 клієнтам стати власниками нерухомості в Іспанії.
• Я значно покращив свої навички роботи з клієнтами та навчився закривати угоди дистанційно.
• Ми запустили нову рубрику на каналі YouTube, присвячену кулінарії, і я цим дуже пишаюся.
• Після відкриття кордонів в Іспанії цього літа я вирушив у подорож цією чудовою країною і побував у Мадриді, на океані, у кількох містах Галісії і побачив безліч красивих та дивовижних місць.
• Також протягом року ми регулярно виїжджали в гори, і нам вдалося підкорити кілька вершин: Пуч-Кампан, Сьєрра-Бернія, Ла-Сагра (2500 м заввишки) та ін.
• Я навчився рибалити і дуже захопився цією справою. І найголовніше – у мене це непогано виходить! Тепер у нас на столі завжди є свіжа риба.
• Цього року я зміг досягти значних успіхів у вивченні іспанської мови.
• Виграв у лотерею 440 євро – хай не дуже багато, але приємно.
• Я дуже пишаюся тим, що моя старша дочка виграла художній конкурс: придуманий нею логотип був обраний як логотип школи.
• Пишаюся тим, що моя молодша дочка цілеспрямовано рухається до виконання своєї мрії стати тренером з плавання. У свої 9 років вона професійно та дуже серйозно займається плаванням 3 рази на тиждень.
• Незважаючи на те, що рік був дуже складним, мені вдалося перевезти з України до Іспанії на ПМП свою маму та забезпечити їй комфортне життя під іспанським сонцем.

Ярослав Блохін, менеджер з продажу

• При переїзді в Аліканте відкрив свою спортивну групу для дорослих та дітей, і всього за 6 місяців вдалося досягти повного завантаження: по 20 осіб у молодшій та старшій групах.
• Влаштувався на роботу в компанію Alegria і зміг досягти помітних успіхів у новій собі справі.
• Став переможцем Чемпіонату Іспанії з кікбоксингу, який було організовано у грудні в Мадриді офіційною федерацією, яку підтримує Міністерство спорту Іспанії.
• Здобув звання майстра спорту.
• Вступив на курси середньо-спеціальної освіти за професією «Тренер з кікбоксингу», на яких я продовжую успішно навчатися. Вже у травні 2021 року я отримаю свій офіційний сертифікат від Міністерства спорту Іспанії.

Кирило Федоров, менеджер з оренди

У 2020 році я:

• перший раз піднявся у повітря на параплані;
• здійснив свою першу серйозну бізнес-ідею;
• почав приділяти більше часу для читання.

Дар'я Афіногенова, менеджер з продажу

По роботі:

• Удосконалила свої професійні навички та досягла помітних успіхів у повному вирішенні питань у бек-офісному режимі.
• Навчилася максимально швидко та якісно закривати постпродажні питання та вирішувати проблеми клієнтів.

Поза роботою:

• Здала на права.
• Почала вчити японську та корейську мови.
• Повернулась до спорту та своїх хобі – малювання та рукоділля.
• Стала приділяти більше часу собі та своєму особистому розвитку.
• Почала більше цінувати маленькі моменти і отримувати від них максимальне задоволення, адже життя в нас одне.

Віктор Ленденгольц, менеджер з продажу

2020 рік для нас став роком великих несподіванок… Світ лінійний змінився на світ непередбачуваний і хаотичний, і багато прекрасних стратегічних планів руйнуються при щоденному зіткненні з ним. Чи можна було уявити собі, що 2020-го ми сидітимемо вдома і носитимемо маски, що економіки практично в усіх державах зваляться вниз. Довгострокове планування замінює адаптивність, оскільки ми не знаємо, куди це поверне. Стає вигідніше працювати короткими стратегіями, зберігаючи загальне бачення, але це дуже непросто. Коли я аналізую цей непередбачуваний рік, мене постійно турбує питання, чи потрібна тривала стратегія діяльності компанії у цей період, і якщо потрібна, то який вона має бути. Розмірковуючи, я дійшов висновку, що стратегія потрібна, а ось принцип роботи з нею варто переглянути. Я вважаю своїм головним досягненням у 2020 році те, що я зумів перебудуватися відповідно до нових вимог цього непростого часу. У будь-якому випадку цей період нам дав можливість зупинитися, подумати, переосмислити і, що найважливіше, навчитися швидко адаптуватися і використовувати можливості сучасного світу на повну потужність.

Сподобалася стаття? Поділися з друзями!