L'année qui s'achève – une année très inhabituelle et difficile – nous a tous présenté de nombreux défis et épreuves. Il a aidé de nombreuses personnes à identifier leurs forces et leurs faiblesses, à repenser leur style de vie et à apprendre à apprécier et à utiliser judicieusement chaque instant. Une nouvelle année 2021 est devant nous. Que va-t-il nous apporter ? On ne peut que deviner. Mais maintenant, nous pouvons dire avec confiance : "Alegria" résistera à toutes les épreuves ! Et dans l'année 2020 sortante, nous l'avons prouvé : l'entreprise dans son ensemble et chacun de ses employés individuellement Alegria a pu non seulement survivre à cette année difficile, mais aussi grandir, s'améliorer, réussir tant au travail que dans la vie privée. Aujourd'hui, nous vous expliquerons comment l'équipe d'Alegria résume les résultats de l'année 2020 sortante et de quelles réalisations nos employés peuvent se vanter.

Jan Weinruh, PDG d'Alegria

Emploi:

• Premièrement, je suis très fier de notre équipe "Alegria" et j'apprécie chaque employé de l'entreprise. La fermeture des frontières et l'introduction de la quarantaine en Espagne nous ont incités à travailler selon un mode complètement nouveau et inhabituel pour nous – "à distance". Cela a contribué à une unité encore plus grande de notre équipe et à un soutien mutuel. Pendant presque une année entière, nous avons été unis par une cause commune – nous avons travaillé pour garder l'entreprise, les clients, pour ne pas nous décourager et nous développer, malgré les périodes les plus difficiles. Maintenant, avec le recul, je peux dire avec confiance que nous avons tous travaillé à 100 %.
• Deuxièmement, cette année, nous avons non seulement conservé l'équipe, évité les licenciements et les pertes, mais nous avons même augmenté le personnel. Et déjà en janvier, notre équipe sera reconstituée avec 6 employés supplémentaires.
• Pendant la pandémie, nous nous sommes concentrés sur de nouveaux marchés de clients. Aujourd'hui, nous travaillons principalement avec des Européens – le marché des acheteurs immobiliers occidentaux et les Espagnols.
• Cette année, nous avons franchi la barre des 21 000 abonnés sur notre chaîne YouTube en russe. Nos plans futurs sont de multiplier par trois au moins et d'augmenter le volume de contenu vidéo utile pour nos téléspectateurs.
• Au cours de cette année, nous avons clairement construit une stratégie pour la poursuite de la croissance de l'entreprise et identifié les principaux vecteurs de développement d'"Alegria". Nous allons renforcer nos positions dans les villes d'Alicante et de Valence, nous préparons l'ouverture d'un nouveau bureau à Orihuela Costa, et nous prévoyons également de nous développer dans de nouvelles régions d'Espagne. Dans les mois à venir, nous prévoyons d'étendre la couverture régionale et la gamme de biens immobiliers proposés. Nous commencerons à Barcelone et sur les côtes les plus proches, et étendrons nos activités au sud d'Alicante jusqu'à la Costa del Sol.
• Cette année, nous avons activement commencé à développer notre chaîne YouTube internationale sur l'immobilier en Espagne et avons publié de nombreuses histoires en espagnol, anglais, finnois, polonais et dans d'autres langues. Je pense que nous prendrons bientôt une position de leader dans ce domaine dans le domaine de l'immobilier en Espagne.
• Plus de 200 publications avec des commentaires et des informations sur notre entreprise ont été publiées cette année dans les médias russes et ukrainiens. Nous avons également été commentés dans Forbes, où nous avons partagé des informations sur le mouvement international de nos clients.
• En 2020, un projet majeur a été achevé dans le centre de Torrevieja – Alegria X. La construction a été achevée et presque tous les appartements ont été remis aux propriétaires. De plus, en 2020, la construction de la résidence Alegria XII, qui sera livrée dans 1-2 mois, ainsi que la résidence Alegria XIV et le projet à Finestrat, qui est en phase finale, se sont poursuivis. De plus, en 2020, la société a lancé un nouveau projet – la résidence Alegria XV, composée de 19 appartements. Dans les prochains mois, nous prévoyons de commencer la construction d'un nouveau complexe résidentiel à Torrevieja – Alegria XVI – et de deux projets à Alicante.

D'un point de vue personnel, je vais en partager quelques-uns :

• La quarantaine est devenue un excellent test des relations et des valeurs familiales : un séjour insolite dans un espace confiné a affecté les relations au sein de nombreuses familles. Je suis fier de ma famille : nous avons non seulement réussi ce test, nous avons pleinement réalisé à quel point nous nous apprécions et nous aimons, nous vivons selon les mêmes idéaux et significations.
• Après avoir assoupli les mesures de quarantaine, j'ai introduit des sports réguliers dans ma vie, et je me suis également promis de consacrer le plus de temps possible aux loisirs – en mer et en mer aussi. Non seulement nous visitons les plages et nous baignons dans la mer tous les week-ends en famille (et nous le faisons même en décembre !), mais nous allons aussi souvent en mer sur un bateau, ce qui procure des émotions inoubliables et se détend parfaitement.
• Cette année, j'ai commencé à maintenir activement des comptes personnels sur les réseaux sociaux et à partager régulièrement les dernières nouvelles d'Espagne. Cela a entraîné non seulement une forte augmentation du nombre d'amis et d'abonnés, mais également une grande gratitude pour les informations à jour, ce qui permet à beaucoup de se tenir au courant des dernières nouvelles.

Elena Bekisheva, directrice du développement "Alegria"

• Mon principal résultat de l'année est le succès de notre entreprise qui, avec tout le monde, a traversé des moments difficiles et incompréhensibles et, malgré toutes les circonstances, continue de croître et de se développer. Cela suscite la fierté et inspire de nouveaux plans pour l'année à venir.
• Au cours de cette année, nous avons augmenté les effectifs et acquis du personnel tout simplement inestimable, ce qui fait très plaisir.
• Nous avons mis en place plus de 50 services dans notre entreprise et ouvert un département de tourisme médical en Espagne. Nous espérons vraiment que les frontières s'ouvriront bientôt afin que nous puissions rencontrer nos clients qui envisagent de recevoir des services médicaux en Espagne.
• Nous avons également lancé un nouveau projet que je nourrissais dans ma tête depuis environ un an – "Real Estate Marketing Academy".
• Et – hourra ! – nous avons franchi la barre des 21 000 abonnés sur notre chaîne YouTube. Nous en sommes très passionnés et essayons de créer beaucoup de contenu vidéo utile pour parler du pays du soleil éternel – la belle Espagne.
• Je développe également un nouveau projet dans le secteur des services, que nous annoncerons prochainement à "Alegria". Je suis très excité et fier des nouvelles implémentations.

Accomplissements personnels:

• J'ai commencé à courir le matin immédiatement après la fin du régime d'auto-isolement et je maintiens une bonne habitude depuis plus de six mois.
• J'ai organisé des cours réguliers de langue et de littérature russes pour mes enfants, car j'ai réalisé que c'était très important pour tous ceux qui ont immigré en Espagne, comme nous.
• J'ai inscrit mes enfants à des cours de programmation, car je crois que la technologie est l'avenir. Je me développe moi-même activement dans cette direction et les enfants suivent mes traces.
• Pour la première fois en 3 ans, j'ai pris des vacances de deux semaines et j'ai passé du temps dans un bel endroit sur notre côte.
• Elle a suivi deux formations dans le domaine du marketing et de la gestion, maîtrisé les technologies qu'elle a appliquées dans la pratique.
• J'ai beaucoup repensé pendant les trois mois de confinement et j'ai commencé à pratiquer la méditation – cela a un très bon effet sur la santé et l'esprit !
• Pour la deuxième fois de ma vie (et pour la première fois en Espagne), j'ai commandé une séance photo professionnelle ! Et je suis très satisfait du résultat – les photos se sont avérées tout simplement géniales.

Kristina Luneva, directrice exécutive d'Alegria

Puisque l'essentiel de notre vie est désormais lié au travail, on peut dire que la réalisation à laquelle je participe directement est la création d'un contrat « d'achat et de vente » qui prend en compte toutes les nuances. Grâce à lui, les intérêts de nos clients et de l'entreprise elle-même sont protégés, comme on dit, "de toutes parts". Et c'est tellement bon que certaines entreprises n'hésitent pas à l'utiliser, même en contournant l'existence d'une clause de protection de la propriété intellectuelle. Mais que ce soit sur leur conscience ! Cela signifie simplement que nous créons le meilleur ! L'année a été très difficile, mais malgré cela notre équipe s'est agrandie ! Il y a de nouvelles personnes, de nouvelles idées. Paradoxe? En aucun cas ! C'est le destin des personnes fortes. Et nous sommes forts ! En raison de la pandémie, bien sûr, l'existence de nombreuses règles et interdictions de la "nouvelle réalité" est un peu ennuyeuse. C'est probablement pour cette raison que je peux qualifier ma première ascension en montagne d'accomplissement personnel ! C'est là que la liberté, l'air et pas de masques !

Evgeny Burlachenko, directeur des bureaux d'Alegria à Alicante et Valence

L'année qui s'achève a été difficile à tous égards, donc je peux dire avec confiance : nous nous sommes retrouvés au bord du gouffre, mais ensuite nous avons fait un pas en avant. C'est notre principale réalisation. L'exploit de l'équipe Alicante-Valence, qui fait partie intégrante de moi depuis deux ans :

• Augmentation de l'équipe +12 nouveaux spécialistes.
• Ventes de la région +30% en 2020 par rapport à 2019.
• +100% d'augmentation du portefeuille de logements locatifs rentables.
• Création d'un service après-vente qui assure quotidiennement le service à nos clients :
  • Enregistrement d'un permis de séjour en Espagne.
  • Tous types d'assurances (médical, auto, immobilier, contre le non-paiement des loyers).
  • Inscription dans les établissements d'enseignement d'Espagne (écoles, universités, magistrature, etc.).
  • Recherche et inscription à des cours de langue en Espagne.
  • Homologation du diplôme.
  • Services médicaux.
  • Services bancaires (hypothèque, ouverture de comptes).
  • Autre – enregistrement du NIE, enregistrement, etc.
• Augmentation des accords de partenariat et, par conséquent, de nouvelles offres à nos clients sur le marché de la construction neuve en Espagne d'Alicante à Valence
• Transition vers une nouvelle réalité – une vente sur deux est effectuée à distance.
• Maîtriser de nouvelles plateformes de vente :
  • Webinaires en ligne.
  • Apprenez l'espagnol sur YouTube.
  • Mise en place des actualités sur la chaîne YouTube.
  • Augmentation du nombre de vidéos sur la chaîne YouTube avec de nouvelles sociétés spécialistes de l'immobilier et de la vie en Espagne.
  • Programmez "Realtor on call" ou "Realtor is coming to you!"
• Ouverture d'un deuxième bureau à Alicante

Du personnel :

• A fait des études universitaires pour une maîtrise en fiscalité.
• Inscrit au collège des économistes d'Alicante.

Valeria Shulga, directrice adjointe du développement, spécialiste du marketing

Comme tout le monde, 2020 a été une année difficile mais intéressante pour moi. Du travailleur : En janvier, j'ai commencé à travailler avec Alegria – un tas de tâches nouvelles et intéressantes. J'ai beaucoup appris et je suis heureux qu'il reste encore beaucoup à faire.

• J'ai suivi des formations sur le travail dans les réseaux sociaux et me suis essayé en tant que manager SMM.
• Il était possible d'augmenter le revenu propre exactement deux fois par rapport au début de l'année. Je termine donc sur une note positive.

Du personnel :

• Déménager dans un nouvel appartement confortable – après un an de vie dans la "réparation de la grand-mère", ce fut un soulagement incroyable.
• Pour la première fois de ma vie, je suis allé camper avec une tente.
• Elle a commencé à faire du sport régulièrement, a finalement vaincu sa timidité et a pu s'inscrire à des danses latino-américaines. J'ai décidé pendant environ 10 ans, je pensais que ce n'était pas le mien, j'avais peur… mais, il s'avère qu'il suffisait juste de venir !

Irina Erogina, rédactrice, spécialiste du marketing de contenu

• Rédaction, relecture et édition d'une myriade d'articles.
• Transformé en véritable chasseur de bonnes nouvelles.
• A survécu à près de 3 mois d'auto-isolement avec 2 enfants en formation en ligne, tout en travaillant à distance.
• J'ai essayé le canyoning et j'ai surmonté l'une de mes principales peurs – sauter dans l'eau à plusieurs mètres de haut.
• Blessé un peu plus de 1000 kilomètres sur des chaussures de course.
• J'ai acheté une planche pour le SUP-surf, je me suis intéressé à ce sport et j'ai surmonté une autre peur : maintenant je sors calmement seul sur la planche dans la mer sans crainte qu'il m'arrive quelque chose.
• Pour la première fois, elle a joué dans des clips vidéo et a surmonté une autre peur – la peur de la caméra.
• Elle a réalisé un vieux rêve, même trois – visiter les Pyrénées et l'Andorre, et aussi voir l'océan.
• J'ai trouvé un tuteur chinois pour mon fils et organisé des cours réguliers.
• J'ai commencé à peindre tous les jours.
• Malgré la pandémie, elle a pu participer à la course de 16 km dans les montagnes de Calpe.
• Elle a rejoint la Fédération Espagnole des Sports de Montagne et d'Escalade.

Stanislav Maksimenko, programmeur

Au travail:

• dactylographié deux cents et demi de lettres ;
• envoyé 462 newsletters et rappels par e-mail ;
• a dispensé une formation à la mise en page des lettres pour un employé distant (bonjour Seryoga, tu ne mets toujours pas correctement en page le bloc youtube);
• 18 automatisations configurées ;
• enfin mis en place un système de favoris sur le site ;
• le système de filtrage sur le site a été refait 2 fois ;
• Lancement du site Web de DA Espagne ;
• un site Web pour les services médicaux a été lancé;
• 8 systèmes statistiques installés ;
• 42 objectifs configurés en métriques.

Au chômage:

• J'ai réussi à partir en vacances avant la quarantaine, les dernières vacances pré-quarantaine : je me suis retrouvé dans un hôtel qui a été fermé une semaine après les vacances de quarantaine – mais ce n'est pas à cause de moi ;
• suivi des cours de formation avancée dans la spécialité programmation Web;
• J'ai séparé le travail et la maison, j'ai attribué un lieu de travail où je ne fais que travailler et c'est tout – et maintenant j'essaie de travailler selon l'horaire, en consacrant du temps à ma famille;
• est devenu accro au passage des salles de quête: a sauvé le monde deux fois d'une guerre nucléaire;
• joué au paintball – ça faisait mal, mais j'aimais ça;
• fait du tout-terrain en quad.

Tatiana Stepanenko, responsable des ventes

• Cette année, j'ai réussi à surmonter la peur de la caméra, ce qui m'a permis de tourner de nombreuses vidéos vives sur l'immobilier en Espagne, qui ont été très bien et chaleureusement accueillies par nos téléspectateurs.
• J'ai commandé un beau survêtement à l'atelier, que je n'avais pas eu depuis de très nombreuses années.
• Pour la première fois depuis de nombreuses années, elle s'est allongée sur la plage et a même bronzé.
• J'ai parlé à différentes personnes de différents pays et j'ai aidé beaucoup d'entre elles à trouver la propriété dont elles rêvaient en Espagne.

Vladislav Beloshein, directeur des ventes

• Cette année, un vieux rêve de notre famille s'est réalisé – déménager en Espagne pour la résidence permanente. Et même le déclenchement de la pandémie n'a pas pu empêcher cela : nous avons déménagé quelques semaines seulement avant la fermeture des frontières.
• Après avoir déménagé en Espagne, nous nous sommes presque immédiatement retrouvés isolés dans un appartement. Nous avons passé ce test avec honneur et réalisé que notre famille est la meilleure et la plus forte.
• J'ai trouvé un emploi chez Alegria, ce dont je suis très heureux.
• Vendu 10 appartements sans expérience immobilière dont 7 à distance.
• Introduction de nouveaux formats vidéo, création et mise en œuvre réussie de plusieurs nouvelles rubriques pour la chaîne Alegria.

Vera Ilomaki, responsable des ventes

• Malgré une année difficile, elle a aidé plusieurs familles à trouver la maison de leurs rêves en Espagne.
• Je me suis débarrassé de plusieurs mauvaises habitudes et j'ai commencé à mener une vie plus saine.
• J'ai réussi à déménager 3 fois, et 2 fois dans la même maison.
• J'ai mis les choses en ordre dans ma vie personnelle et je suis devenu beaucoup plus heureux.

Oksana Timukhina, responsable des ventes

• A surmonté la peur de la caméra et a commencé à jouer activement dans des vidéos.
• A survécu à la quarantaine avec sa fille qui avait appris en ligne.
• J'ai acheté un appartement.
• A survécu à une rupture et à la reprise de relations.
• Déplacé plusieurs fois.
• J'ai repris mon chat, qui avait auparavant dû se séparer pendant plusieurs mois en raison des circonstances.
• Je suis devenu beaucoup plus sûr de moi.
• Réalisez le rêve d'un beau sapin de Noël dans votre propre maison.

Denis Kurbatov, directeur des ventes

L'année 2020 sortante s'est avérée pleine d'épreuves pour nous tous, mais ce sont les épreuves de force qui nous rendent plus forts. Dans ces conditions, j'ai pu me prouver à moi-même et aux autres que même dans de telles conditions je peux mener à bien ma mission principale dans l'activité immobilière – vendre des biens immobiliers. Alors, à propos du succès :

• En 2020, j'ai aidé plus de 40 clients à devenir propriétaires en Espagne.
• J'ai grandement amélioré mes compétences en service à la clientèle et j'ai appris à conclure des affaires à distance.
• Nous avons lancé une nouvelle chaîne YouTube dédiée à la cuisine, et j'en suis très fier.
• Après l'ouverture des frontières en Espagne cet été, je suis parti en voyage dans ce merveilleux pays et j'ai visité Madrid, l'océan, plusieurs villes de Galice et j'ai vu de nombreux endroits magnifiques et étonnants.
• Aussi au cours de l'année nous sommes allés régulièrement à la montagne, et nous avons réussi à conquérir plusieurs sommets : Puig Campana, Sierra Bernia, La Sagra (2500 m d'altitude), etc.
• J'ai appris à pêcher et je me suis beaucoup intéressé à ce métier. Et surtout, je suis doué pour ça ! Maintenant, nous avons toujours du poisson frais sur la table.
• Cette année, j'ai pu faire des progrès significatifs dans l'apprentissage de l'espagnol.
• J'ai gagné 440 euros à la loterie – sinon beaucoup, mais sympa.
• Je suis très fière que ma fille aînée ait remporté le concours d'art : le logo qu'elle a conçu a été choisi comme logo de l'école.
• Je suis fier que ma plus jeune fille se dirige résolument vers la réalisation de son rêve de devenir entraîneure de natation. A 9 ans, elle nage professionnellement et très sérieusement 3 fois par semaine.
• Malgré le fait que l'année ait été très difficile, j'ai réussi à transporter ma mère d'Ukraine en Espagne pour y résider de façon permanente et lui offrir une vie confortable sous le soleil espagnol.

Yaroslav Blokhin, directeur des ventes

• Lors de son déménagement à Alicante, il a ouvert son propre groupe sportif pour adultes et enfants, et en seulement 6 mois, il a réussi à atteindre une charge complète : 20 personnes chacun dans les groupes junior et senior.
• Il a obtenu un emploi chez Alegria et a pu obtenir un succès notable dans une nouvelle entreprise pour lui-même.
• Il est devenu le vainqueur du championnat espagnol de kickboxing, organisé en décembre à Madrid par la fédération officielle, soutenue par le ministère espagnol des sports.
• A reçu le titre de maître des sports.
• J'ai intégré les cours de l'enseignement secondaire spécialisé dans le métier "Entraîneur de Kickboxing", où je continue d'étudier avec succès. Déjà en mai 2021, je recevrai mon certificat officiel du ministère espagnol des Sports.

Kirill Fedorov, responsable de la location

En 2020 j'ai :

• premier vol en parapente ;
• mis en œuvre sa première idée d'entreprise sérieuse;
• commencé à passer plus de temps à lire.

Daria Afinogenova, responsable des ventes

Pour le travail:

• Amélioré ses compétences professionnelles et obtenu un succès notable dans la résolution complète des problèmes en mode back-office.
• J'ai appris à résoudre rapidement et efficacement les problèmes après-vente et à résoudre les problèmes des clients.

Au chômage:

• Passé à droite.
• J'ai commencé à apprendre le japonais et le coréen.
• Elle est revenue au sport et à ses passe-temps – le dessin et la couture.
• J'ai commencé à consacrer plus de temps à moi-même et à mon développement personnel.
• J'ai commencé à apprécier davantage les petits moments et à en tirer un maximum de plaisir, car nous n'avons qu'une vie.

Viktor Lendengolts, directeur des ventes

2020 est devenue une année de grandes surprises pour nous… Le monde linéaire s'est transformé en un monde imprévisible et chaotique, et de nombreux grands plans stratégiques sont ruinés par une collision quotidienne avec lui. Pourrait-on imaginer qu'en 2020 nous serions assis à la maison et porterions des masques, que les économies de presque tous les États s'effondreraient. La planification à long terme remplace l'adaptabilité, car nous ne savons pas où cela va nous mener. Il devient plus rentable de travailler avec des stratégies courtes, tout en gardant une vision commune, et cela est très difficile. Lorsque j'analyse cette année imprévisible, je suis constamment préoccupé par la question de savoir si une stratégie à long terme pour les activités de l'entreprise est nécessaire pendant cette période, et si oui, quelle devrait-elle être. En réfléchissant, je suis arrivé à la conclusion qu'une stratégie est nécessaire, mais que le principe de travailler avec elle devrait être reconsidéré. Je considère comme ma principale réalisation en 2020 que j'ai pu reconstruire conformément aux nouvelles exigences de cette période difficile. En tout cas, cette période nous a donné l'occasion de nous arrêter, de réfléchir, de repenser et, surtout, d'APPRENDRE à nous adapter rapidement et à utiliser au maximum les possibilités du monde moderne.

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