Depuis plusieurs semaines, les banques espagnoles envoient des notifications à leurs clients concernant l'entrée en vigueur imminente de la directive 2 sur les services de paiement – directive sur les services de paiement (PSD2). Conformément aux nouvelles règles, une double identification d'utilisateur sera introduite lors de l'utilisation des services bancaires en ligne et des paiements en ligne. Bien que la directive soit entrée en vigueur le 14 septembre 2019, la Banque d'Espagne a annoncé que la période pendant laquelle toutes les banques du pays doivent mettre leurs systèmes en conformité avec les nouvelles exigences sera étendue à 9 à 18 mois (jusqu'en mars 2021) . Qu'est-ce qui attend les utilisateurs avec l'introduction de nouvelles règles ?
Comment accéder aux services bancaires en ligne ?
La procédure d'identification lors de l'utilisation de la banque en ligne deviendra un peu plus compliquée afin d'assurer un niveau de sécurité plus élevé. Une étape supplémentaire sera ajoutée : l'utilisateur devra saisir le code reçu par SMS au numéro de téléphone enregistré, ou confirmer son identité en acceptant une notification, qui sera disponible via l'application mobile de la banque. Selon les informations fournies par des sources compétentes, la plupart des banques choisiront la première méthode – SMS. À leur tour, des banques telles que Cajamar, ING, N26 et Targobank opteront pour la deuxième méthode – via une application mobile.
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Ainsi, désormais, pour tous les clients des banques qui souhaitent avoir accès à la banque en ligne, l'utilisation d'un smartphone deviendra un pré-requis. Heureusement, vous n'aurez pas à passer par ce processus chaque fois que vous vérifierez le solde de votre compte. Il ne sera nécessaire de le faire qu'à la première connexion, ainsi que si vous ne vous êtes pas connecté à votre compte en ligne depuis plus de 90 jours.
Comment seront effectués les paiements en ligne ?
Avec l'entrée en vigueur des nouvelles règles, afin d'effectuer un paiement en ligne pour un produit ou un service, il sera nécessaire de passer par un système de double identification. Dans ce cas, vous devrez sélectionner deux des trois options possibles : code PIN ou mot de passe ; le téléphone mobile de l'utilisateur, sur lequel il recevra le code ; identification des empreintes digitales ou de l'iris. Si un certain montant de paiement ou nombre de transactions est dépassé, les exigences peuvent être modifiées.
Avantages pour les clients
Augmenter le niveau de sécurité ; le droit à un remboursement ; élimine les frais pour les paiements par carte ; réduire le nombre d'intermédiaires lors des achats en ligne, etc. Vous pouvez trouver plus d'informations sur l'Espagne dans nos articles :
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