Dankzij de verlaging van de brandstofprijzen wist het bedrijf 430 miljoen euro te besparen. "In vreugde" besloot de directie van Ryanair een aantal nieuwe diensten te introduceren. Onlangs kondigde Michael O'Leary tijdens een presentatie in Dublin aan dat Ryanair-passagiers opnieuw verlagingen van ticketprijzen en bagagetarieven kunnen verwachten, evenals verbeterde online diensten. Bovendien kunnen vaste klanten rekenen op een gratis retourticket. De directie verzekert dat de nieuwe diensten van mei tot en met november operationeel zullen zijn. De directeur van de Ierse luchtvaartmaatschappij legde uit dat alle nieuwe initiatieven deel uitmaken van het klantenwervingsprogramma "Always Getting Better", dat de luchtvaartmaatschappij twee jaar geleden heeft ingevoerd.

Sinds oktober 2016 kunnen vaste Ryanair-klanten bij elke twaalfde reis een gratis retourticket ontvangen. Hiervoor moet u zich eerst registreren in de My Ryanair Club. Een andere aanbieding die zeer populair belooft te worden onder passagiers, is de vereenvoudiging van de bagagetarieven. Er zijn momenteel 108 verschillende opties voor het boeken van een kofferruimte, maar dit wordt teruggebracht tot zes. Vanaf juni zijn de prijzen online en op de luchthaven hetzelfde, en wordt de bagageprijs bepaald op basis van gewicht in plaats van vorm en grootte. In juli wordt een extra klasse (Leisure Plus) toegevoegd, die privileges biedt bij het boarden en bagage tot 20 kg kan vervoeren. Tickets beginnen bij € 43,99 (vooraf reserveren is vereist). Vanaf oktober verloopt het inchecken automatisch: passagiers kunnen online een stoel reserveren en direct een instapkaart downloaden naar hun telefoon. Voorheen kon dit pas 24 uur voor vertrek. Daarnaast zijn parkeerreserveringen en luchthaventransfers beschikbaar via de mobiele app. Passagiers kunnen de prestaties van het bedrijf ook beoordelen via de optie "Rate My Flight". Gebruikers kunnen reisgidsen downloaden, informatie opvragen over verschillende evenementen en vooraf boekingen maken voor een groep passagiers.

Vind je dit artikel leuk? Deel het met je vrienden!